Erl�uterungen / F.A.Q. - H�ufig gestellte Fragen

Was ist die Datenbank KWG/CRR?

Die Datenbank KWG/CRR ist ein Online-Produkt des Erich Schmidt Verlages. Die Datenbank zeichnet sich vor allem durch die klare Gliederung und eine Vielzahl praktischer Beispiele aus. Inhaltlich liefert der Kommentar vor allem in den besonders praxisrelevanten Bereichen der Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute umfassendes Know-how f�r die t�gliche Arbeit. Mehr Informationen finden Sie im und im Inhalt.

Wie finde ich zum Beispiel Vorschriften und Kommentare zu speziellen Themen?

Am schnellsten finden Sie die gew�nschten Informationen �ber die komfortable Suchfunktion.

In welchem Format liegen die Dokumente vor?

Einzelne Dokumente stehen Ihnen im PDF-Format zur Verf�gung. Um ein PDF �ffnen zu k�nnen, ben�tigen Sie den Adobe Reader. Diese Software k�nnen Sie kostenfrei aus dem Internet herunterladen: Adobe Reader herunterladen.

Kosteng�nstig abonnieren

Wenn Sie das KWG/CRR im Jahresbezug bestellen, k�nnen Sie alle Inhalte uneingeschr�nkt nutzen. Hier k�nnen Sie den Jahresbezug bestellen.

Kauf von Einzeldokumenten

Nat�rlich k�nnen Sie auch einzelne Dokumente bestellen. Klicken Sie dazu beim gew�hlten Dokument auf Dokument kaufen, dann auf Dokumente jetzt bestellen. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, bitte jetzt Zugangsdaten eingeben, ohne Benutzerkonto kaufen oder sich erstmalig bei myESV.info registrieren. Der kurze Bestellvorgang funktioniert sehr einfach. Durch Klicken auf Bestellung abschicken schlie�en Sie den Bestellvorgang ab.

Anschlie�end erhalten Sie per E-Mail einen Link zum direkten Download der Beitr�ge (kurzfristig w�hrend unserer Gesch�ftszeiten).

Sie sind an mehreren Dokumenten interessiert? Dann ist der Jahresbezug sicher die g�nstigere L�sung f�r Sie. Hier bestellen.

Wie kann ich mich registrieren?

Klicken Sie f�r Ihre kostenlose Registrierung auf KWG/CRR oben rechts auf die Schaltfl�che myESV.info und dann auf Registrieren. Jetzt nur noch wenige Felder ausf�llen, einen Benutzernamen und ein Passwort w�hlen, fertig! Ihr pers�nliches Nutzerkonto ist eingerichtet.

Wenige Minuten nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Best�tigungslink. Um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich registrieren m�chten, und um den Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern, ist es notwendig, dass Sie den Link best�tigen.

Nach der Best�tigung k�nnen Sie sofort z. B. Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre pers�nlichen Daten verwalten oder Ihr Ticket zum KWG/CRR hinterlegen.

Welche Leistungen umfasst der Jahresbezug?

Im Jahresbezug k�nnen Sie s�mtliche Inhalte von KWG/CRR uneingeschr�nkt nutzen. Sie k�nnen alle Texte und Vorschriften lesen, PDF-Dokumente auch drucken oder herunterladen. �ber die Suche finden Sie schnell alle Informationen zu den gew�nschten Themen.

Wie kann ich den unbeschr�nkten Zugang zur Datenbank KWG/CRR bestellen?

Ihre Bestellung erfordert nur drei kurze Schritte:

• Auf myESV.info als Nutzer registrieren
• Ticket anfordern
• Ticket hinterlegen

Auf myESV.info als Nutzer registrieren

Bevor Sie die Datenbank KWG/CRR im Jahresbezug bestellen k�nnen, ben�tigen Sie ein pers�nliches Nutzerkonto auf myESV.info. Hier werden neben Ihren pers�nlichen Daten auch Ihr Benutzername und Ihr Passwort hinterlegt. Falls Sie noch kein Nutzerkonto auf myESV.info haben, registrieren Sie sich bitte zun�chst kostenlos. Dazu hier klicken. Nach dieser einmaligen Registrierung k�nnen Sie sich nun jederzeit auf der Datenbank KWG/CRR mit Ihren Zugangsdaten anmelden.

Ticket anfordern

Ihr Ticket fordern Sie w�hrend Ihrer Bestellung an. Klicken Sie hierzu in der linken Navigationsleiste auf Bestellung. Best�tigen Sie den Jahresbezug durch Klick auf Weiter und geben Sie nun Benutzername und Passwort ein. Der kurze Bestellvorgang funktioniert sehr einfach. Durch Klicken auf Bestellung abschicken schlie�en Sie den Bestellvorgang ab.

Ihr Ticket geht Ihnen innerhalb weniger Tage zu.

Ticket hinterlegen

Bevor Sie zum ersten Mal auf die Inhalte der Datenbank KWG/CRR zugreifen, hinterlegen Sie einmalig Ihr Ticket auf myESV.info in Ihrem Nutzerkonto. Bitte loggen Sie sich dazu auf myESV.info ein, klicken Sie dann im Men� links auf Tickets / Produkte und dann auf neues Ticket hinzuf�gen. Jetzt einfach das Ticket, das wir Ihnen zugeschickt haben, eingeben und wieder ausloggen. Wenn Sie sich jetzt auf der Datenbank KWG/CRR einloggen, k�nnen Sie alle Inhalte nutzen.

Was ist ein Ticket?

Das Ticket ist Ihre pers�nliche Eintrittskarte zu einem unserer Online-Produkte. Wenn Sie ein Produkt im Jahresbezug bestellen, schicken wir Ihnen per Post oder E-Mail Ihr Ticket zu. Sie hinterlegen ihn dann auf myESV.info unter Neues Ticket hinzuf�gen und k�nnen ab sofort das bestellte Produkt nutzen.

Wie hinterlege ich mein Ticket f�r KWG/CRR?

Bitte loggen Sie sich dazu auf myESV.info ein, klicken Sie im Men� links auf Tickets / Produkte und dann auf neues Ticket hinzuf�gen. Jetzt einfach das Ticket, dass wir Ihnen zugeschickt haben, eingeben und wieder ausloggen. Wenn Sie sich jetzt auf der Datenbank KWG/CRR einloggen, k�nnen Sie alle Dokumente nutzen.

Was ist myESV.info?

myESV.info ist Ihr pers�nliches Nutzerkonto f�r die Datenbank KWG/CRR und f�r alle anderen digitalen Produkte aus dem Erich Schmidt Verlag. Sobald Sie sich hier kostenlos registriert und eingeloggt haben, k�nnen Sie z.B. Ihre pers�nlichen Daten verwalten oder �ndern, Tickets f�r digitale Produkte hinterlegen etc.

Was bedeutet die Meldung "Ihr Passwort wurde gesperrt"?

Vermutlich haben Sie sich beim Eingeben Ihres Passworts mehrfach vertippt oder ein ung�ltiges Passwort benutzt. Nach dem f�nften Versuch wird das Passwort aus Sicherheitsgr�nden gesperrt. 24 Stunden sp�ter wird Ihr Passwort wieder freigegeben.

Was bedeutet die Meldung "Logout vergessen"?

Wenn Sie bei der Datenbank KWG/CRR oder myESV.info eingeloggt und mindestens zwei Stunden nicht aktiv sind, wird Ihr Besuch aus Sicherheitsgr�nden automatisch beendet. Um m�glichem Missbrauch vorzubeugen, empfehlen wir, sich jedes Mal abzumelden, wenn Sie Ihre Recherche beenden m�chten oder l�ngere Zeit nicht aktiv sein k�nnen. Das geht ganz einfach �ber den Button "Abmelden/Logout".